Datenschutzerklärung

Erhobene Daten

Wenn Sie eine Angebotsanfrage senden, erheben wir die von Ihnen eingegebenen Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ort (fakultativ) sowie die Beschreibung Ihres Projekts.

Verwendung

Diese Daten dienen ausschließlich der Bearbeitung Ihrer Anfrage: der Weiterleitung an die zuständigen Unternehmen und der Möglichkeit, Sie zu kontaktieren. Sie werden weder weiterverkauft noch zu Werbezwecken genutzt.

Nutzung des Unternehmensbereichs

Zur Unterstützung der Unternehmen und zur Erkennung offener Vorgänge führt unsere Verwaltung ein privates Protokoll gespeicherter Aktionen: Profiländerungen, Schritte bei Referenzprojekten und Entscheidungen zu Anfragen. Es enthält Aktionskategorien, keine Kopien von Nachrichten oder geänderten Kontaktdaten. Neue detaillierte Ereignisse werden 90 Tage aufbewahrt; eine Zusammenfassung der letzten Aktionen und des Bearbeitungsstands bleibt während der Nutzung mit dem Konto verknüpft. Mit Ihrer Analytics-Einwilligung speichern wir außerdem den zuletzt beobachteten Besuch im Unternehmensbereich, höchstens einmal alle 30 Minuten. Dieser Zeitstempel wird nach 90 Tagen ohne neuen beobachteten Besuch gelöscht. Mausbewegungen und einzelne Seitenaufrufe werden nicht aufgezeichnet; diese Ereignisse werden nicht an Google übermittelt. Sie können Ihre Einwilligung in den Cookie-Einstellungen widerrufen. Bei Löschung des Kontos werden auch diese Nutzungsdaten gelöscht.

Unternehmensverzeichnis

MesTravaux.lu kann berufliche Angaben aus öffentlichen Quellen oder vom Unternehmen selbst anzeigen. Nicht beanspruchte Einträge werden entsprechend gekennzeichnet. Das Unternehmen kann über seinen Eintrag eine Korrektur oder Entfernung beantragen.

Auftragsbestätigungen und Bewertungen

Nach einem bestätigten Auftrag kann der Kunde einen persönlichen, zeitlich begrenzten Link für eine Bewertung erhalten. Die E-Mail-Adresse wird gehasht, nie öffentlich angezeigt und nicht für Werbung verwendet.

Aufbewahrung und Rechte

Sie können jederzeit Zugang, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten verlangen, indem Sie an contact@mestravaux.lu schreiben.

Cookies

Unbedingt notwendige Dienste funktionieren ohne Einwilligung. Reichweitenmessung und Werbedienste bleiben bis zu Ihrer getrennten Zustimmung je Zweck gesperrt; diese können Sie jederzeit über „Cookies verwalten“ widerrufen.

Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist The CMO.lu S.à r.l.-S, eine Gesellschaft luxemburgischen Rechts mit Sitz in Hesperange, Luxemburg, RCS Luxembourg B304999, erreichbar unter contact@mestravaux.lu oder +352 661 297 770.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Ihre Angebotsanfragen werden auf Grundlage Ihrer Einwilligung und vorvertraglicher Maßnahmen verarbeitet (Art. 6.1.a und 6.1.b DSGVO). Das Unternehmensverzeichnis beruht auf dem berechtigten Informationsinteresse der Öffentlichkeit (Art. 6.1.f). Buchhaltungs- und Sicherheitspflichten beruhen auf rechtlichen Verpflichtungen (Art. 6.1.c).

Empfänger, Auftragsverarbeiter und Übermittlungen

Die Daten werden gehostet und verarbeitet von: Vercel (Hosting, EU/USA), Convex (Datenbank, EU), Clerk (Authentifizierung der Profikonten, USA), Resend (E-Mail-Versand, USA), Cloudflare (Anti-Bot-Schutz), Google (semantische Suchanalyse). Übermittlungen außerhalb der EU sind durch die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission und ggf. das Data Privacy Framework abgesichert.

Automatisierte Zuweisung der Anfragen

Ihre Angebotsanfrage kann automatisch an maximal drei passende Unternehmen zugewiesen werden. Diese Zuweisung hat keine Rechtswirkung für Sie: Sie bleiben frei in Ihrer Wahl und können über das untenstehende Formular ein menschliches Eingreifen verlangen.

Ihre Rechte und Beschwerde

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung und Datenübertragbarkeit. Sie können eine Beschwerde bei der Commission nationale pour la protection des données (CNPD), 15 boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux — cnpd.lu — einreichen.